租租车(外文名:zuzuche)是中国专业的全球自驾游平台,其业务覆盖全球近200个国家和地区、6000多个城市、近20万家门店、800万辆车辆,为用户提供境内外租车、酒店预订、景点门票玩乐预订、7×24小时全球中英文客服、免费中文GPS、免费境外离线地图、新人闪租、中文取车向导、保险等相关服务。租租车联合创始人为李建诚、李斌和陈灿辉,所属公司为广州力挚网络科技有限公司。
2011年7月,租租车在广州市成立。2012年2月,其推出跨境租车平台及APP。2013年9月,租租车推出中国首家7×24小时境外租车客户中心。2014年3月,该平台推出境外租车在线驾照翻译器。2015年2月,租租车推出境外接送机服务。9月,租租车完成A轮融资,融资金额1000万美元。2016年5月,租租车完成B轮融资,融资金额1000万美元。6月,其在广州白云国际机场建立全国首家出境自驾游体验中心。7月,该平台推出“闪租”产品。2017年4月,租租车联手交通银行发行国内首张出境自驾游联名信用卡。同年,该平台成立大连分公司,以客户服务与支持为主营业务,作为租租车全球服务与支持的重要基地。2018年1月,租租车合作旅游局增至27国,发布《全球自驾地图》。2019年5月,租租车完成C轮融资,融资金额1000万美元。2020年5月,租租车因APP存在侵害用户权益行为被工信部通报。2022年4月,租租车与中国移动国际有限公司旗下一站式旅行生活服务平台无忧行达成战略合作。4月20日,租租车宣布完成数千万美元D轮融资。2023年6月,租租车联合飞猪推出国际认证驾照翻译件服务。2025年9月25日,租租车与新西兰旅游局签署战略合作备忘录。
租租车先后获得“Avis最佳出境租车合作平台”“赫兹租车中国区最佳代理人”“Sixt中国区首选合作伙伴”“2024年度最佳战略合作伙伴”“2024年度最佳合作伙伴”等荣誉。2025年8月20日,租租车发布《2025暑期全球自驾游报告》,报告显示2025年暑期自驾市场整体表现活跃,出境热门自驾目的地前十名为意大利、澳大利亚、泰国、马来西亚、英国、新西兰、德国、法国、西班牙、土耳其。
历史沿革
发展背景
市场背景
随着经济社会发展,自驾游成为旅游休闲新方式,人均可支配收入上升带动出境游火爆。但中国加入《联合国道路公约》较晚,曾长期缺乏成熟的出境租车交通规则,游客境外租车出行受限制且安全性不足。国外国际性交通发展较早,1990年利用互联网实现旅游业与交通运输业的全球交通信息互通,为出境游客提供便捷服务,推动旅游供应商、公共交通平台与游客多方共赢。
美国旅游协会(TIA)报告显示,1996-1998年旅游目的互联网搜索用户增长迅猛,完成首轮信息革命;截至2000年,互联网信息搜索用户数量增长超141%,其中青少年在线预订交通、酒店等体验较好;2004年美国在线公司旅游市场规模达520亿美元。对比之下,中国在线旅游市场曾相对滞后,但随着互联网技术完善普及,行业飞速发展,各大平台百花齐放,未来国内在线旅游相关产业将大幅提升,为游客提供更便捷、高性价比的服务。
行业背景
旅游业经济潜力巨大,旅游收入与旅游人次逐年攀升,已成为人们生活重要部分。2020年疫情对旅游业造成巨大打击,但下半年行业展现出韧性,租车平台受旅游业限制较景区门票、住宿等行业偏低,下滑幅度较小。且租车业务涵盖出行、商务等多元需求,不局限于旅游业,市场韧性更强。近年中国经济增长与旅游业大众化,带动租车行业(如租租车)、共享单车等快速发展,近五年中国租车市场以年平均20%-30%的速度增长。
发展历程
2011年7月,租租车在广州市成立。2012年2月,其推出跨境租车平台及APP。9月,其推出境外免费GPS业务。2013年9月,租租车推出中国首家7×24小时境外租车客户中心。2014年3月,该平台推出境外租车在线驾照翻译器,4月,与安盛天平合作推出国内首款境外车险“超级补充全险”。12月,租租车深化合作升级该保险。2015年2月,租租车推出境外接送机服务。5月,其推出海外房车租车频道,8月,租租车升级客服中心并推出国内首款境外违章查询系统。9月,租租车与中国平安合作推出第二款超级补充全险产品“纵行四海”。同月,租租车亮相2015中国(广东省)国际旅游产业博览会,展会上推出了“1元租1天”等0门槛的出境自驾游体验服务。10月,其与安盛天平推出“超级全车驾乘险”新版本并推出通用翻译软件。11月,租租车会员系统全新升级。2016年6月,其在广州白云国际机场建立全国首家出境自驾游体验中心。7月,该平台推出“闪租”产品。9月,租租车与妈妈网达成合作,双方携手在出境自驾游产品整合、内容共建、母婴用户资源共享等层面,开展双平台、多屏端的合作,为6800万妈妈网用户及4亿中国家庭提供亲子旅行体验。10月,租租车与招商银行推出国内首个出境自驾游联名卡。同年,租租车在免费提供GPS中文导航仪,满足出行基本需求,解决境外自驾的导航问题后,又根据自驾用户对路线、景点、住宿的个性化需求,开发出更符合中国出境自驾游用户的探途离线地图。
2017年4月,租租车联手交通银行发行国内首张出境自驾游联名信用卡。5月25日,租租车联合创始人李斌在中国国际大数据产业博览会2017中国电子商务创新发展峰会发表主题演讲,他在现场表示,未来自驾游发展将在导航大数据基础上,为用户提供吃、住、行、娱乐、购等多方位个性化自驾线路。6月,其与洛杉矶旅游局达成战略合作。8月,第九届中国国际道路安全产品博览会上,时任租租车副总裁郑成俊发表了主题为“领跑境外租车市场:科技创新与安全大脑”的演讲,租租车已与多国旅游局、交通部门建立战略合作,合力推动当地的交规改革,使对方更加重视中国游客,为中国游客提供便利,也给当地政府、旅游企业以及中国游客实现共赢。同年,该平台成立大连分公司,以客户服务与支持为主营业务,作为租租车全球服务与支持的重要基地。
2018年1月,租租车合作旅游局增至27国,发布自驾游必备神器《全球自驾地图》。2019年3月,其受邀参加联合国世界中华人民共和国道路交通安全法大会并发表主题演讲。12月,租租车携手中国旅游研究院,发布《2018-2019年度大数据支撑下的出境自驾游市场洞察报告》。
2022年4月,租租车与中国移动国际有限公司旗下一站式旅行生活服务平台无忧行达成战略合作。4月26日,租租车宣布与飞猪达成战略合作,双方围绕数智化运营、客户服务、供应链建设、海外市场等方面开展战略合作。
2023年6月,租租车联合飞猪推出国际认证驾照翻译件服务。2024年10月14日,租租车获得安盛集团集团“2024年度最佳战略合作伙伴”奖。12月10日,其获得了中国平安“2024年度最佳合作伙伴”奖。2025年9月25日,租租车与新西兰旅游局签署战略合作备忘录,租租车与新西兰旅游局将通过线上线下相结合的方式联合推广新西兰目的地。
平台治理
联合创始人
核心成员
核心成员来自阿里巴巴集团、腾讯控股、优步、滴滴出行、Avis等企业,拥有丰富的互联网技术和运营经验。
平台业务
业务范围
租租车业务覆盖全球近200个国家和地区、6000多个城市、近20万家门店、800万辆好车,为用户提供境内外租车、酒店预订、景点门票玩乐预订、7x24小时全球中英文客服、免费中文GPS、免费境外离线地图、新人闪租、中文取车向导、保险等相关服务。
租租车在海外覆盖Avis、赫兹租车、Alamo、Budget、Europcar、Sixt、Enterprise、Dollar、Thrifty等国际知名连锁车行,国内联合一嗨、大方、凹凸、桐叶等优质租车企业,在全球拥有200000+家合作门店。此外,租租车推出“聚合打车”新业务,与曹操新能源、阳光汽车、首汽约车、神州专车等平台或汽车供应商合作,实现流量互换、用户互换与成本节约;首创境外驾车易发风险与安全提示、热门国家驾车出行提示板块,完善平台信息并实时更新。
平台优势
租租车推出全球首创的驾照国际翻译认证件、大数据行程规划、探途离线地图导航APP、闪租等创新产品与服务,通过“一次搜索”带给用户完善的自驾游服务体验。
经营状况
融资历程
2011年3月,租租车完成首轮融资,融资金额1000万元,投资方为经纬创投。
2014年9月,租租车完成A轮融资,融资金额1000万美元,投资方为启明创投、经纬中国。
2016年5月,租租车完成B轮融资,融资金额1000万美元,投资方为创世伙伴资本、前海德昇。
2016年8月,租租车完成B+轮融资,融资金额超过1000万美元,投资方为广发信德、金浦投资控股集团有限公司、永柏资本。
2019年5月,租租车完成C轮融资,融资金额1000万美元,投资方为启明创投。
2022年4月20日,租租车宣布完成数千万美元D轮融资。
经营业绩
2020年,中华人民共和国国庆节、中秋节“双节”期间,租租车平台订单实现230%的增长,商品交易总额增长超过350%。
2025年4月10日,租租车发布《五一自驾出行风向标》,租租车平台“五一”自驾订单量环比增长40%。目的地方面,境内新疆、四川省、广东省、云南省、浙江省等地暂居前列。在欧洲目的地国家中,意大利的“国际劳动节”订单同比增长66%,佛罗伦萨、那不勒斯、罗马为热门城市。挪威、冰岛等北欧国家热度依旧。冰岛首都雷克雅未克的“五一”热度同比增长172%,挪威北部城市埃沃内斯同比增长98%。2025年8月20日,租租车发布的《2025暑期全球自驾游报告》显示,2025年暑期自驾市场整体表现活跃,出境热门自驾目的地前十名为意大利、澳大利亚、泰国、马来西亚、英国、新西兰、德国、法国、西班牙、土耳其。
社会责任
2020年6月,租租车推出“千万补贴扶持计划”,疫情期间对供应商免收管理系统使用费(SAAS)、新用户零担保金加入平台、对用户及车主发出近千万元补贴。
2020年7月,租租车与黑龙江省警方合作破获“免费送国际驾照”电信诈骗团伙。此外,通过发布《2020年春运境外驾车出行指南》《2020“十一”假期全国租车自驾游报告》等,提示用户安全出行、规避交通高峰。
获得荣誉
相关事件
在2020年5月14日,工信部发布的《关于侵害用户权益行为的APP通报(2020年第一批)》中,租租车被列入存在问题的应用软件名单。其涉及的APP版本为5.4.200421,版本来源为OPPO软件商店,存在的侵害用户权益问题包括私自收集个人信息以及私自共享个人信息给第三方。根据通报要求,租租车需在2020年5月25日前完成整改,若逾期未整改,工信部将依法依规组织开展相关处置工作。租租车第一时间做出了回应,称对这个问题高度重视,已成立了专项团队对APP进行改版升级,已及时完成整改。5月26日,经工信部信息通信管理局确认,租租车整改结果已符合相关要求。
关于租租车(zuzuche.com).租租车.2025-10-23
租租车.爱企查.2025-10-23
租租车合作旅游局增至27国 权威发布自驾游必备神器《全球自驾地图》.网易.2025-10-23
关于侵害用户权益行为的APP通报(2020年第一批).工业和信息化部.2025-10-23
引领自驾出行新风尚,租租车联合无忧行为出行市场注入新动能.新浪网.2025-10-23
租租车宣布完成D轮融资.北京商报网.2022-04-20
出境自驾游预订量增近20倍 飞猪联合租租车推出国际认证驾照翻译件服务.中国证券网.2025-10-23
租租车与新西兰旅游局签署战略合作备忘录,共同开启“一路向南”新西兰自驾新篇章!.微信公众平台.2025-10-23
租租车荣膺各大境外租车公司年度最佳合作伙伴评选.新浪网.2025-10-23
租租车荣获安盛保险最佳战略合作伙伴奖.租租车.2025-10-23
租租车荣获平安保险最佳合作伙伴奖.租租车.2025-10-23
机构:暑期中国游客赴非洲自驾游需求同比增67%.手机中国网.2025-10-23
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租租车与妈妈网跨界合作.网易新闻.2025-10-23
租租车:从0到1,创业者没有风花雪月|“中国服务”·旅游产品创意案例(九).微信公众平台.2025-10-23
租租车亮相数博会.界面新闻.2025-10-23
租租车与洛杉矶旅游局达成战略合作.羊城晚报.2025-10-23
租租车持续推动中国驾照获全球认可 让各国交规支持中国旅客自驾.租租车.2025-10-23
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开拓“租车+旅游”新增量,租租车与飞猪旅行达成战略合作.新快报.2025-10-23
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租租车打造境外租车行业标杆 获出境游风云榜大奖.官网.2025-10-23
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致力于提高中国驾照全球适用性 租租车斩获第六届中国财经峰会“最具成长价值奖”.租租车.2025-10-23
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